הספרייה הלאומית מקפידה להיות נגישה לכל קהל, ובכלל זה גם לבעלי מוגבלויות.
תוכנית עבודה לשנת 2023 לשילוב עובדים עם מוגבלות
יצירת קשר
תקשורת עם הספרייה
• חיפוש, הזמנה והארכת השאלה ניתן לבצע גם מהבית.
• מערכת "מרחב" מאפשרת לכם לחפש פריטים, להזמין אותם מהבית ולקבל עדכון באמצעות הדואר האלקטרוני.
• ניתן גם להאריך את השאלת הפריטים באמצעות האזור האישי במערכת מרחב.
• למתקשים בקריאה, יש מענה טלפוני בשעות פעילות הספרייה, אצל ספרני הייעוץ וההדרכה או בדלפק ההשאלה.
• ניתן לפנות אל הספרייה גם באמצעות הדואר האלקטרוני.
משלוח חומר מהספרייה
• ככלל, הספרייה מציעה למנויה שירות משלוחים של ספרים הניתנים להשאלה הביתה. לפרטים נוספים, פנו למחלקת ההשאלה.
הגעה לספרייה
• למגיעים ברכב: כל רכב בעל תו נכה יכול להיכנס לקמפוס בלי צורך באישורים נוספים.
• ברחבת החנייה של הספרייה יש מספר מקומות חניה לנכים, מסומנים ושמורים, ומהרחבה עולה רמפה שמובילה לכניסה התחתונה של הספרייה.
• בכניסה זו יש ללחוץ על הפעמון, והשומר יבוא ויפתח את הדלת כדי להבטיח גישה נוחה ללא מדרגות.
בתוך מבנה הספרייה
• כל אזורי השירות בספרייה נגישים גם למוגבלי התנועה.
• מעלית גדולה עוברת בין הקומות.
• דלתות האולמות רחבות דיין.
• דלפק ההשאלה ודלפק הייעוץ וההדרכה נמצאים במקום נוח ובגובה המתאים לבעלי צרכים מיוחדים.
• הצוות שמח לעמוד לרשות המשתמשים בכל צורך או בקשה.
לקויי ראייה
• יש בספרייה ציוד מותאם ללקויי ראייה: עמדת מחשב מותאמת. כמו כן, קיימת מערכת טמ"ס (טלוויזיה במעגל סגור) להגדלה ניכרת של טקסטים.
• ניתן להיכנס עם כלבי נחייה.
• שתי תוכנות המסייעות ללקויי ראייה ולעיוורים, קורא המסך JAWS ותוכנת ZOOMTEXT, מותקנות באולמות הקריאה במחשבים הבאים:
אולם קריאה ישראל ויהדות (קומה 1) - מחשב מס' 7.
אולם קריאה כללי (קומה 1) - מחשב מס' 2.
אולם היעץ (קומת כניסה) - מחשב מס' 5.
במחשבים אלו תינתן עדיפות לשימוש של משתמשים בעלי לקות ראייה.
כבדי שמיעה
• סיורי הספרייה ניתנים לכל הקהלים, וכבדי השמיעה יוכלו להיעזר באוזניות המיוחדות שהמדריכים יעמידו לרשותם.
• ערכות שמע לכבדי שמיעה נמצאות בדלפק הייעוץ וההדרכה ובדלפק ההשאלה. ערכות אלו מאפשרות לכבדי שמיעה (עם מכשיר שמיעה התומך במצב "T" או ללא מכשיר שמיעה) לתקשר עם נותן השירות בצורה טובה יותר.