العودة إلى نتائج البحث

The virtual customer

لتكبير النص لتصغير النص
العنوان The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard.
عنوان بديل Cliente virtual
Usager virtuel
مساهم Ferreira, Sueli Mara Soares Pinto
Savard, Réjean, 1950-
International Federation of Library Associations and Institutions
الناشر Munchen : K. G. Saur
تاريخ الإصدار 2005
ملاحظات English, Portuguese, French or Spanish
each contribution with summary in all four languages.
Added t.p in French, Spanish and Portuguese also.
"Satellite meeting, São Paulo, Brazil, August 18-20, 2004".
Includes bibliographical references and index.
سلسلة IFLA publications
117
الشكل 385 pages
21 cm.
اللغة متعدد اللغات
رقم النظام 990024968450205171

תנאי השימוש:

حظر النسخ

قد يُحظر نسخ المادة واستخدامها للنشر، التوزيع، الأداء العلنيّ، البثّ، إتاحة المادة للجمهور على الإنترنت أو بوسائل أخرى، إنتاج عمل مشتقّ من المادة (على سبيل المثال، ترجمة العمل وتعديله أو معالجته)، بصيغة إلكترونية أو آلية، من دون الحصول على إذن مسبق من مالك حقوق التأليف والنشر ومن مالكي المجموعة.

لاستيضاح إمكانية استخدام المادة، يرجى ملء استمارة الاستفسار عن حقوق التأليف والنشر

معلومات إضافية:

قد تكون المادة خاضعة لحقوق التأليف والنشر و/ أو شروط اتفاقية.

إذا كنت تعتقد/ين أنّه قد وقع خطأ في المعطيات الواردة أعلاهُ، أو أنّك تعتقد/ين أنّ هناك انتهاكًا لحقوق التأليف والنشر بشأن هذه المادة، فيرجى التوجُّه إلينا من خلال الاستمارة التالية.

MARC RECORDS

أتعرفون المزيد عن هذا العنصر؟ وجدتم خطأ ما؟