الإتاحة في المكتبة الوطنيّة

الإتاحة في المكتبة الوطنيّة

تحرص المكتبة الوطنيّة على أن تكون متاحة لكلّ الجمهور، ومن ضمنهم ذوي الاحتياجات الخاصّة أيضًا.


الاتصال

التواصل مع المكتبة

• يمكن البحث، الطلب وتمديد فترة الاستعارة من البيت أيضًا.
نظام "رحاب" يمكّنكم من البحث عن مواد، طلبها من البيت وتلقّي الإشعارات عبر البريد الإلكتروني.
• يمكن أيضًا تمديد فترة استعارة المواد من خلال المنطقة الشخصيّة في نظام رحاب.
• لمن يواجهون صعوبة في القراءة، يمكن التواصل عبر الهاتف خلال ساعات عمل المكتبة؛ لدى أمناء الاستشارة والإرشاد أو مكتب الاستعارة.
• يمكن التوجّه للمكتبة عبر البريد الإلكتروني أيضًا.
• كما وتقدّم المكتبة أيضًا خدمة الدردشة المباشرة مع أمين/ة مكتبة، الخدمة متوفّرة من الساعة 10:00 صباحًا وحتى 19:30 مساءً.

إرسال مواد من المكتبة

• بشكل عام، تقدّم المكتبة للمشتركين خدمة إرسال للكتب التي يمكن استعارتها إلى البيت. لمزيد من التفاصيل، يرجى التوجّه إلى قسم الاستعارة.

الوصول إلى المكتبة

للقادمين بسيّارة خصوصيّة: بإمكان كلّ سيارة عليها ملصق لذوي الإعاقة أن تدخل إلى الحرم الجامعي دون حاجة لتصاريح إضافيّة.
• في منطقة الوقوف الخاصّة بالمكتبة، توجد بعض أماكن الوقوف للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصّة؛ أمامها إشارة تحفظ لهم مكان الوقوف، ومن هناك يوجد منحدر (رامبا) يؤدّي إلى المدخل السفلي للمكتبة.
• عند الدخول من هذا المدخل، يجب قرع الجرس، وسيأتي الحارس لفتح الباب ليتيح لكم إمكانيّة الدخول بشكل مريح دون حاجة لصعود أدراج.

داخل مبنى المكتبة

• كلّ مناطق الخدمة في المكتبة متاحة أيضًا للأشخاص محدودي الحركة.
• هناك مصعد كبير يتنقّل بين الطوابق المختلفة.
• أبواب القاعات واسعة بما فيه الكفاية.
• تتواجد مكاتب الاستعارة والاستشارة والإرشاد في منطقة مريحة وبارتفاع ملائم لذوي الاحتياجات الخاصّة.
• يسرّ طاقم المكتبة تقديم الخدمة للمستخدمين لأيّ حاجة أو طلب.

ضعيفو النظر

• توجد في المكتبة معدّات ملاءَمة خصّيصًا لضعيفي النظر: نقطة حاسوب ملاءَمة. بالإضافة، يوجد نظام متلفز بدائرة مغلقة لتكبير النصوص.
• يمكن الدخول مع كلاب مرافقة.
• في قاعات القراءة تتوفر برامج مساعدة لضعيفي النظر وللمكفوفين؛ قارئ شاشة JAWS وبرنامج ZOOMTEXT، وذلك عبر الحواسيب التالية:

قاعة القراءة إسرائيل واليهوديّة (الطابق 1) - حاسوب رقم 7.
قاعة القراءة العامّة (الطابق 1) - حاسوب رقم 2.
قاعة المرجعيّات (طابق المدخل) - حاسوب رقم 5.


تُمنَح الأفضلية في استخدام هذه الحواسيب للمستخدمين ضعيفي النظر.

 

مشاكل بالسمع

جولات المكتبة تقدَّم لكلّ الجمهور، وبإمكان الأشخاص الذين لديهم مشاكل بالسمع الاستعانة بسماعات الأذن الخاصّة التي يوفّرها المرشدون لخدمتهم.
• أجهزة السمع والصوت للأشخاص الذين لديهم مشاكل بالسمع موجودة في مكتب الاستشارة والإرشاد، وفي مكتب الاستعارة. هذه الأجهزة تساعد الأشخاص الذين لديهم مشاكل بالسمع (مع جهاز سمع يدعم وضعيّة "T" أو بدون جهاز سمع) على التواصل مع مقدّم الخدمة بشكل أفضل.

تصريح الإتاحة

تعمل المكتبة الوطنيّة وفقًا لتعليمات الإتاحة بالمعيار الإسرائيلي 5568 - "خطوط موجِّهة لإتاحة المضامين عبر الإنترنت" لمستوى AA. هوالمعيار الإسرائيلي مطابق لمستند الخطوط الموجّهة للمنظّمة الدوليّة المسؤولة عن المعايرة عبر شبكة الإنترنت – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.

تجدر الإشارة إلى أنّه برغم جهودنا لإتاحة كلّ الصفحات على الموقع، إلّا أنّه من المحتمل أن تصادفوا أجزاءً ما زالت غير متاحة فيه. نعمل باستمرار لغرض تحسين الإتاحة في الموقع كجزء من التزامنا بإتاحة استخدامه لكلّ الشرائح، بما فيها الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصّة.

يسعدنا أن نتلقّى توجّهاتكم واقتراحاتكم حول الموضوع، لنستمرّ في تحسين تجربة تصفّح الموقع.

الاتصال

إذا واجهت صعوبة في تصفّح الموقع، أو إذا كانت لديك أيّ ملاحظة حول الموضوع، يمكنك الاتّصال بنا بإحدى الوسائل التالية:

للتواصل: ريفكا شفيكي

هاتف: 074-733-6162

بريد إلكتروني: [email protected]